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保安押運(yùn)工作涉搶、涉彈、涉款，關(guān)系到我國(guó)金融秩序安全和社會(huì)穩(wěn)定。由于保安押運(yùn)服務(wù)對(duì)象及守護(hù)目標(biāo)本身的特殊性，致使保安押運(yùn)工作始終處在高風(fēng)險(xiǎn)的浪尖上。安全作為守押工作的一切出發(fā)點(diǎn)和較終落腳點(diǎn)，是守押行業(yè)的生命線。只有不斷提高安全防范意識(shí)，科學(xué)管理，嚴(yán)密防范，警鐘長(zhǎng)嗚，才能將守押工作的風(fēng)險(xiǎn)降到較低值，才能確保守押工作穩(wěn)步向前邁進(jìn)。那么，如何做好押運(yùn)隊(duì)伍的安全管理工作？文中，作者結(jié)合佛山保安服務(wù)公司守押工作實(shí)際，從五個(gè)方面論述了如何做好押運(yùn)隊(duì)伍的安全管理工作：一是構(gòu)建安全文化理念體系，提高員工安全文化素質(zhì)；二是構(gòu)建安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化體系，把安全文化融入押運(yùn)企業(yè)管理全過(guò)程；三是重視專業(yè)的技能培訓(xùn)；四是把安全工作作為基礎(chǔ)工作來(lái)對(duì)待；五是充分發(fā)揮科技的作用，靠科技來(lái)支撐。
隨著國(guó)家金融業(yè)改革步伐的加快，武裝押運(yùn)社會(huì)化和專業(yè)化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，武裝押運(yùn)在維護(hù)地方金融秩序穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面起到了積很作用。同時(shí)，由于武裝押運(yùn)服務(wù)對(duì)象及押運(yùn)目標(biāo)的特殊性，其始終處于整個(gè)保安服務(wù)業(yè)巾高風(fēng)險(xiǎn)的位置。如何做好守押隊(duì)伍的安全管理成為整個(gè)守押工作的核心。佛山保安服務(wù)公司目前下屬守押大隊(duì)、金庫(kù)管理中心、金融服務(wù)外包中心、人防中隊(duì)，共有員工200余人，客戶單位20余家，涵蓋營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)165個(gè)。2014年改制后，公司依托先進(jìn)理念和資源優(yōu)勢(shì)，采取了一系列強(qiáng)化管理、優(yōu)化資質(zhì)、拓展業(yè)務(wù)的有力措施，提高經(jīng)營(yíng)管理水平，提升服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新保安管理理念，以“保汪安全，嚴(yán)抓細(xì)管，瞄準(zhǔn)主業(yè)，做強(qiáng)做大”為目標(biāo)，創(chuàng)新制訂了管理規(guī)范化、安全標(biāo)準(zhǔn)化、工作流程化的一系列管理模式和安全標(biāo)準(zhǔn)。公司積很探索新形勢(shì)下保安服務(wù)業(yè)發(fā)展的新路子，開(kāi)展各項(xiàng)保安服務(wù)業(yè)務(wù)升級(jí)，目前已發(fā)展成為集人力防范、武裝押運(yùn)、武裝守庫(kù)、金庫(kù)尾箱寄存、金融服務(wù)外包等多元經(jīng)營(yíng)為一體的金融服務(wù)企業(yè)。
一、構(gòu)建安全文化理念體系，提高員工安全文化素質(zhì)。
“短期安全靠運(yùn)氣，中期安全靠管理，長(zhǎng)期安全靠文化”。安全文化理念是員工對(duì)企業(yè)安全以及安全管理的思想、認(rèn)識(shí)、觀念、意識(shí)，是企業(yè)安全文化的核心和靈魂，是建設(shè)企業(yè)安全文化的基礎(chǔ)。它主要包括安全的價(jià)值觀、管理觀、責(zé)任觀、標(biāo)準(zhǔn)觀等內(nèi)容。故要提高員工安全文化素質(zhì)，須采取措施如下：
，要提煉好企業(yè)安全文化理念。要結(jié)合武裝押運(yùn)行業(yè)特點(diǎn)、實(shí)際、崗位狀況以及本企業(yè)的文化傳統(tǒng)，提煉出富有特色、內(nèi)涵深刻、易于記憶、便于理解的，為員工所認(rèn)同的安全文化理念并形成體系。
第二，要宣貫好安全文化理念。開(kāi)展多種形式的安全文化活動(dòng)，通過(guò)企業(yè)板報(bào)、刊物、網(wǎng)絡(luò)等多種傳播媒介進(jìn)行廣泛宣傳，同時(shí)，通過(guò)舉辦培訓(xùn)班、研討會(huì)等多種方法將企業(yè)安全文化理念灌輸并根植于全體員工。
第三，要固化好安全文化理念。要將安全文化理念讓員工處處能看見(jiàn)，時(shí)時(shí)有提醒，外化于形，內(nèi)化于心，體現(xiàn)在各項(xiàng)工作之中，成為企業(yè)員工的自覺(jué)行動(dòng)。
二、構(gòu)建安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化體系，把安全文化融入押運(yùn)企業(yè)管理全過(guò)程。
安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化體系是企業(yè)安全生產(chǎn)的運(yùn)作保障機(jī)制的重要組成部分，是企業(yè)安全文化的具體體現(xiàn)。它是企業(yè)為了安全生產(chǎn)及其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，長(zhǎng)期執(zhí)行較為完善的保障人和物安全而形成的各種安全規(guī)章制度、操作規(guī)程、防范措施、安全教育培訓(xùn)制度、安全管理責(zé)任制以及公司規(guī)章制度等，也包括國(guó)家安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、條例及有關(guān)的安全衛(wèi)生技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等。建設(shè)好安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，須采取以下措施：
，要按照“一崗雙責(zé)”的要求，制訂崗位安全職責(zé)，做到全員、全過(guò)程、全方位安全責(zé)任化，建立和完善橫向到邊、縱向到底的安全責(zé)任體系，各司其職、合力監(jiān)管的安全監(jiān)管體系，反應(yīng)及時(shí)、保障有力的安全預(yù)防體系，以人為本、保障安全和健康的管理體系。
第二，抓好國(guó)家勞動(dòng)安全衛(wèi)生法律法規(guī)的貫徹執(zhí)行。
第三，要根據(jù)法律法規(guī)的要求，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，制訂好各類安全制度。
第四，要抓好安全標(biāo)準(zhǔn)化體系的建設(shè)，按照押運(yùn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化要求，定期開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)活動(dòng)。
第五，持續(xù)深入抓好安全生產(chǎn)制度在日常經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的執(zhí)行力度。
三、重視專業(yè)的技能培訓(xùn)。
押運(yùn)工作風(fēng)險(xiǎn)高，任務(wù)繁重，不穩(wěn)定因素多，守押工作必須要具備一定的崗位技能才能勝任。它對(duì)守押隊(duì)員自身的素質(zhì)有著很高的要求，必須身體素質(zhì)過(guò)硬，業(yè)務(wù)技能精通。因此，必須重視崗位技能的培訓(xùn)。從押運(yùn)工作的重要性上阱，人是決定安全與否的重要因素，因此要遵循員工素質(zhì)優(yōu)先的原則，提高進(jìn)入的門(mén)檻，重點(diǎn)要過(guò)好“三關(guān)”：一是政審關(guān)。凡新進(jìn)入押運(yùn)公司的人員一定要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的政治審查，要到公安機(jī)關(guān)對(duì)新進(jìn)人員的情況進(jìn)行排查，看是否有過(guò)前科，要到社區(qū)進(jìn)行現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)的調(diào)查，看有無(wú)不良行為，以純潔押運(yùn)隊(duì)伍，保證押運(yùn)人員的素質(zhì)。
二是資格考試關(guān)。凡到押運(yùn)公司工作的人員，必須參加保安員資格考試，取得資格證后才能上崗。要把這個(gè)要求作為充分必要條件，不具備條件不能使用、不能上崗。
三是業(yè)務(wù)培訓(xùn)關(guān)。因?yàn)楸０惭哼\(yùn)行業(yè)比較特殊，既是按照軍事化的手段進(jìn)行管理，又是按照公司化的形式進(jìn)行運(yùn)作，因此有很多特殊的要求或規(guī)定，要知道它的特殊陛就必須接受培訓(xùn)。因此，首先要對(duì)押運(yùn)員進(jìn)行系統(tǒng)的安保工作知識(shí)和押運(yùn)規(guī)范學(xué)習(xí)，使其掌握工作相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)、押運(yùn)人員履行的主要職責(zé)、押運(yùn)工作的基本技能等。其次要搞好自訓(xùn)，要在工作中不斷地提高，增強(qiáng)押運(yùn)員的工作能力，提高自身素質(zhì)。要組織好崗前培訓(xùn)，使理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，把安全知識(shí)、操作規(guī)程現(xiàn)實(shí)化，貼近工作的實(shí)際。再次要搞好外訓(xùn)，要充分利用教育資源，采取走出去學(xué)習(xí)，請(qǐng)進(jìn)來(lái)授課的辦法，拓展員工的素質(zhì)。通過(guò)多管齊下的教育培訓(xùn)，牢固樹(shù)立保安人員的安全意識(shí)，培養(yǎng)安全職業(yè)技能。
四、把安全工作作為基礎(chǔ)工作來(lái)對(duì)待。
押運(yùn)安全工作要實(shí)行一票否決制，其他工作再好，如果安全上出了事情，成績(jī)也就等于零，因此說(shuō)，安全工作是基礎(chǔ)的基礎(chǔ)，是重中之重，是所有工作的前提。
，要建立健全安全工作的規(guī)章制度。使員工知道怎樣做是對(duì)的，怎樣做是錯(cuò)的，哪些行為是禁止的，既讓員工守法，更讓員工作知法，形成有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)的格局，建立起安全與行為間的制約機(jī)制。比如建立安全操作規(guī)程、工作職責(zé)等。巢湖市分公司健全并落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴(yán)格按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，制訂安全生產(chǎn)工作目標(biāo)，與每名員工簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》。貫徹“安全生產(chǎn)，人人有責(zé)”的思想，讓員工在自己崗位上認(rèn)真履行各自的安全生產(chǎn)職責(zé)，落實(shí)全員安全生產(chǎn)責(zé)任制。公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開(kāi)一次安全生產(chǎn)例會(huì)，總結(jié)安全生產(chǎn)工作，針對(duì)存在的安全隱患制訂整改措施。同時(shí)，還加強(qiáng)了相關(guān)臺(tái)賬的登記管理，建立健全了槍彈、車輛、安全設(shè)施的定期檢查維護(hù)登記制度。定期開(kāi)展安全教育學(xué)爿，組織開(kāi)展全員安全生產(chǎn)工作例會(huì)，并將全年學(xué)爿筆}己、例會(huì)記錄整理、造冊(cè)、存檔。
第二，要健全組織。根據(jù)工作的需要，公司成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并建立了相應(yīng)的各種安全小組，比如消防安全組、應(yīng)急救援組等，建立安全員及安全檢查值班制度等，使安全工作事事有人管，處處有人抓，層層有落實(shí)。
第三，要建立監(jiān)督制約機(jī)制。成立安全工作督察部門(mén)，使安全工作事前、事中、事后均有監(jiān)督，形成完善的管理體制，通過(guò)問(wèn)題通報(bào)，人員處理，提出限期整改的要求，加強(qiáng)檢查結(jié)果的運(yùn)用，并將檢查的情況作為年終員工考核和部門(mén)考核的重要參考，使安全工作獎(jiǎng)罰分明。公司督察部門(mén)利用監(jiān)控錄像和明察暗訪的方式對(duì)日常工作過(guò)程中違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象進(jìn)行查處，發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象立即進(jìn)行處理，并追究相關(guān)責(zé)任人，對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患和問(wèn)題及時(shí)以通報(bào)形式在公司進(jìn)行公布并給出處罰決定，并追蹤隱患整改落實(shí)情況。在日常實(shí)際操作中，公司堅(jiān)持發(fā)揮骨干隊(duì)伍帶頭作用，充分落實(shí)干部跟班作業(yè)制，加強(qiáng)對(duì)基層一線員工規(guī)范化操作的監(jiān)督指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改，為崗位操作標(biāo)準(zhǔn)化，保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)夯實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)，公司落實(shí)家庭訪談制度以及加強(qiáng)員工八小時(shí)以外的管控力度，通過(guò)訪談及時(shí)掌握員工思想現(xiàn)狀，解決員工的實(shí)際困難，及時(shí)化解矛盾，做到密切掌握隊(duì)伍思想動(dòng)態(tài)，從而帶動(dòng)整體工作的平穩(wěn)運(yùn)行。
第四，要建立各種安全應(yīng)急預(yù)案。在平時(shí)要把各種可能發(fā)生的情況考慮進(jìn)去，使員工知道在緊急情況下，自己應(yīng)該怎么做，做什么，忙而不亂，應(yīng)對(duì)自如，把損失降到較小，要重點(diǎn)做好交通事故及車輛故障應(yīng)急預(yù)案、押運(yùn)車消防安全預(yù)案、防搶劫應(yīng)急預(yù)案等。今年，公司重新修訂了各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，在日常訓(xùn)練中模擬各類突發(fā)火災(zāi)消防演練和守押突發(fā)事件情況演練，著重考察員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事故的能力、對(duì)突發(fā)事件的排查處理及人員自我防護(hù)措施等情況。通過(guò)定期開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案演練，提高員工和管理人員的安全思想意識(shí)，增強(qiáng)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
五、充分發(fā)揮科技的作用，靠科技來(lái)支撐。
在科技發(fā)達(dá)的今天，技防已經(jīng)成為有效的安全防范手段，要善于把技防與人防相結(jié)合，以預(yù)防安全事故的發(fā)生。在武裝押運(yùn)行業(yè)中，車載視頻監(jiān)控設(shè)備使用很為普遍，要充分發(fā)揮通汛科技的作用，適時(shí)發(fā)布安全信息、強(qiáng)調(diào)安全注意事項(xiàng)，居安思危，未雨綢繆。巢湖市分公司指揮調(diào)度中心充分發(fā)揮4G車載視頻監(jiān)控系統(tǒng)的作用，嚴(yán)格控制車輛行駛速度，杜絕很速、違章駕駛。針對(duì)部分網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜、不安全因素較多等問(wèn)題，公司要求押運(yùn)車組注意觀察周邊環(huán)境，加強(qiáng)警戒，做好安全防護(hù)，確保款箱交接和長(zhǎng)途行車安全，增強(qiáng)解決問(wèn)題的及時(shí)性，使安全工作警鐘常鳴，常抓不懈。